Bedingungen im Überblick
Diese Übersicht fasst die wesentlichen Konditionen des Visolino Website-Abos verständlich zusammen. Sie ersetzt nicht den Vertrag, sondern soll Ihnen vor dem Gespräch zeigen, worauf Sie sich einlassen — ohne dass Sie sich durch Kleingedrucktes arbeiten müssen.
1. Vertragsgegenstand
Visolino erstellt für den Kunden eine individuelle Website im Umfang des gewählten Pakets (Start, Business oder Premium) und betreibt sie während der Vertragslaufzeit. Der Leistungsumfang je Paket ist auf der jeweiligen Paketseite beschrieben und wird im Angebot verbindlich festgehalten.
Enthalten sind Konzeption, Design, Umsetzung, Inbetriebnahme sowie der laufende Betrieb der Website. Nicht enthalten sind Leistungen, die im Angebot nicht ausdrücklich aufgeführt sind — etwa Werbeanzeigen, Fotoproduktion, Texterstellung über den vereinbarten Umfang hinaus oder Anbindungen an Drittsysteme.
2. Laufzeit
Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate, gerechnet ab dem Tag der Freischaltung der Website (Livegang). Sie verlängert sich danach nicht automatisch um eine weitere Mindestlaufzeit, sondern läuft monatlich weiter, bis eine der Parteien kündigt.
3. Setup-Gebühr und monatliche Rate
Das Abo besteht aus einer einmaligen Setup-Gebühr und einer monatlichen Rate:
| Paket | Setup einmalig | Monatlich | Gesamt über 24 Monate |
|---|---|---|---|
| Start | 290 € | 109 € | 2.906 € |
| Business | 590 € | 129 € | 3.686 € |
| Premium | 890 € | 169 € | 4.946 € |
Alle Beträge verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Setup-Gebühr wird mit Auftragserteilung fällig. Die erste Monatsrate wird mit dem Livegang fällig, danach jeweils monatlich im Voraus.
Der Einzug erfolgt standardmäßig per SEPA-Lastschrift auf Grundlage eines erteilten Mandats. Alternativ sind Kreditkarte oder PayPal möglich; das gewählte Verfahren wird im Angebot festgehalten und kann während der Laufzeit in Abstimmung gewechselt werden. Die Preise bleiben während der Mindestlaufzeit unverändert.
Zum Vergleich, damit Sie es einordnen können: Beim Festpreis zahlen Sie für das Start-Paket 890 € plus 24 × 79 € Website Care, zusammen 2.786 €. Im Abo sind es 2.906 € — rund 3 % mehr, verteilt auf 24 Monate, ohne dass Sie etwas vorstrecken. Bei Business und Premium liegt der Unterschied in derselben Größenordnung.
4. Website Care ist enthalten
Während der gesamten Laufzeit ist Website Care ohne Aufpreis enthalten:
- Sicherheitsupdates und technische Wartung
- Regelmäßige Backups
- Überwachung der Erreichbarkeit
- Kleine inhaltliche Änderungen im Umfang von 30 Minuten pro Monat
- Direkter Ansprechpartner bei Störungen, Reaktion innerhalb von einem Werktag
Nicht verbrauchte Änderungszeit verfällt am Monatsende und wird nicht übertragen. Umfangreichere Anpassungen — etwa neue Unterseiten oder Funktionen — werden vorab abgestimmt und separat angeboten.
5. Hosting ist enthalten
Der Betrieb der Website auf einem geeigneten Server ist im Monatsbeitrag enthalten. Visolino wählt den Hosting-Anbieter aus und ist für Einrichtung, Betrieb und SSL-Verschlüsselung verantwortlich. Ein Anspruch auf einen bestimmten Anbieter oder Serverstandort besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Visolino ist um eine hohe Verfügbarkeit bemüht. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Updates oder Störungen beim Rechenzentrumsbetreiber sind davon ausgenommen. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nur zugesagt, wenn sie im Angebot ausdrücklich genannt ist.
6. Domain
Die Domain läuft grundsätzlich auf den Kunden als Inhaber. Damit bleibt der Kunde jederzeit Herr über seine Internetadresse — unabhängig davon, wie sich die Zusammenarbeit entwickelt.
Registriert Visolino die Domain im Auftrag des Kunden, wird sie auf den Kunden eingetragen und während der Laufzeit von Visolino verwaltet; die Kosten von bis zu 20 € pro Jahr sind im Monatsbeitrag enthalten. Bringt der Kunde eine bestehende Domain mit, bleibt sein Vertrag mit dem bisherigen Registrar unberührt; er stellt lediglich den Zugriff für die technische Umstellung bereit.
7. Eigentum an der Website
Während der Mindestlaufzeit verbleiben die Website und die zugehörigen Quelldateien im Eigentum von Visolino. Der Kunde erhält in dieser Zeit ein nicht übertragbares Nutzungsrecht.
Alle Inhalte, die der Kunde beisteuert — Texte, Bilder, Logos, Marken, Daten — bleiben von Anfang an uneingeschränkt sein Eigentum.
8. Übergang des Eigentums nach 24 Monaten
Mit der letzten Rate der Mindestlaufzeit geht die Website in das Eigentum des Kunden über. Eine Ablöse oder Schlusszahlung fällt nicht an — das Eigentum ist im Abo bereits enthalten.
Visolino übergibt auf Wunsch die Quelldateien sowie die für den Weiterbetrieb erforderlichen Zugänge. Der Kunde entscheidet anschließend frei, ob er die Seite selbst betreiben, zu einem anderen Dienstleister wechseln oder bei Visolino bleiben möchte.
Hosting und Website Care laufen nach den 24 Monaten für 79 € monatlich weiter und sind jederzeit kündbar. Wer sie nicht weiterführt, nimmt die Website mit und betreibt sie eigenständig.
9. Kündigung
Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
Da das Eigentum bereits nach 24 Monaten übergegangen ist, endet mit einer Kündigung nur die laufende Betreuung — nicht die Website selbst. Der Kunde behält Website und Domain. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.
10. Zahlungsverzug
Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, wird er zunächst erinnert. Bleibt die Zahlung aus, ist Visolino berechtigt, nach vorheriger Ankündigung und angemessener Nachfrist die Website vorübergehend zu deaktivieren, bis der Rückstand ausgeglichen ist. Der Zahlungsanspruch für den Zeitraum der Deaktivierung bleibt bestehen.
Kosten für Rücklastschriften trägt der Kunde, sofern er sie zu vertreten hat. Bei einem Rückstand von mehr als zwei Monatsraten kann Visolino den Vertrag außerordentlich kündigen; die noch offenen Raten der Mindestlaufzeit bleiben in diesem Fall fällig, ein Eigentumsübergang findet nicht statt. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben unberührt.
11. Verhältnis zu den vollständigen AGB
Diese Übersicht dient der Verständlichkeit und ist bewusst kurz gehalten. Verbindliche Grundlage des Vertrags sind die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Visolino, die dem Angebot beigefügt werden und Bestandteil des Vertrags sind. Bei Abweichungen zwischen dieser Übersicht und den AGB gehen die AGB vor.
Ergänzend gelten die Angaben im jeweiligen Angebot. Das Angebot hat Vorrang vor den AGB, soweit es ausdrücklich abweichende Regelungen enthält.
Fragen?
Wenn ein Punkt unklar ist, fragen Sie einfach nach — info@visolino.com. Was Sie nicht verstehen, sollten Sie nicht unterschreiben.